Grote kans dat je weleens hebt gedacht, “Het A/B testen van mijn email is best moeilijk!” of “Waar moet ik beginnen als ik A/B testen wil uitvoeren voor mijn email campagnes?”
Vaak wordt het A/B testen van email marketing campagnes gezien als tijdrovend of te ingewikkeld. Echter ook als je minder tijd te besteden hebt, is het mogelijk om eenvoudig goede A/B testen uit te voeren en om je hiermee te onderscheiden van de massa. Als je op zoek bent naar ideeën over wat je wilt testen, zijn hier vijf onderdelen die je kunt testen die je waarschijnlijk nog nooit geprobeerd hebt.
Laten we enkele ideeën met een paar voorbeelden uitleggen, zodat je kunt leren om de volledige kracht van A/B-testen voor email marketing campagnes te benutten.
1. Split primaire CTA in diverse Links
Het is altijd een goed idee om je te concentreren op één enkele call-to-action, want dit zal meestal jouw email marketing conversie verhogen. Echter, er zijn momenten waarop je click-throughs en conversies nog hoger kunnen zijn door het splitsen van jouw primaire call-to-action in delen.
Neem dit voorbeeld uit Indeed.com:
Zoals je kunt zien, wordt de call-to-action duidelijk opgebroken in een reeks ‘deeplinks’ – links die de klant verder neemt in een trechter.
Wanneer je “Rate this Book” in de eerste email aanklikt, wordt je naar een pagina geleid waar je de beoordeling kunt selecteren en eventueel een reactie kunt plaatsen. In de laatste email, wordt een klik en een stap verwijderd, zodat je minder hoeft te doen. Dit is een mooi voorbeeld van het KISS principe aan het werk: keep it simple, stupid.
2. Herhaal de CTA in handtekening of PostScript (PS)
Zelfs als je niet kunt splitsen in uw CTA, moet je zeker proberen te herhalen!
Te veel links in je email is overweldigend – maar twee of drie links die naar het dezelfde doel leiden brengen een boost in conversies.
Deze boodschap van KISSmetrics is een klassiek voorbeeld van een lange email die uiteindelijk eindigt met een eenvoudige call-to-action. In dit geval, om deel te nemen aan een webinar. Je zult de herhaling van de CTA in de postscript herkennen. Een postscript (of PS) is een magisch ding, waarop de lezers visueel worden aangetrokken, zelfs wanneer men door de email heen scant.
Je zult zien dat het herhalen van de call-to-action niet heel moeilijk is. De meest voorkomende manieren om de call-to-action te kaderen in de PS zijn:
1. Het aanbieden van een korting of bonus. Bijvoorbeeld: “De eerste 10 mensen die doorklikken krijgen een extra 10% korting!”
2. Het toevoegen van een persoonlijk tintje. Bijvoorbeeld: “Ik kan niet wachten om te zien hoe deze vijf tips jou helpen om de conversie te verhogen. Registreer en laten we praten.”
3. Het creëren van een gevoel van urgentie. Bijvoorbeeld: “Vergeet niet dat dit aanbod eindigt in 12 uur.”
3. Test de variatie & volgorde van de secundaire links
Veel campagnes, met name degenen die standaard templates gebruiken, bevatten een reeks van secundaire verbindingen in het header gebied. Deze zijn ontworpen om de klant opties te geven of om ze mee te nemen op verschillende wegen naar hetzelfde doel (bv. aankoop).
Hier is een voorbeeld van Amazon:
Afgezien van het testen of het verwijderen van deze links de conversies verhoogt, moet u zeker de volgorde en de inhoud van deze links testen.
In het Amazon voorbeeld zijn er een aantal interessante links in de header, inclusief een link naar persoonlijke aanbevelingen, een link om je aan te melden voor Amazon Prime, een link voor gratis UK levering en een reeks van drie links voor “MP3” “Deal van de Week,” en “Bekijk alle afdelingen.”
Er is veel aan de hand daar. Wat als je de volgorde van deze links verandert? Zien mannen hetzelfde als vrouwen? Zien mensen onder de 30 het zelfde als mensen boven de 30?
Dit soort testen zijn steeds makkelijker te bouwen, je kunt gebruik maken van geavanceerde templates die op inhoud gebaseerd zijn. Zelfs met twee fundamentele varianten – een met verbindingen A, B en C, en een andere met koppelingen D, E en F – zal dit je veel vertellen over wat werkt!
4. Stel vragen
“Vragen zijn meer dan duizend opens waard” Misschien dat dit een nieuwe email marketing adagium zou moeten worden.
De waarheid is, het stellen van vragen is echt krachtig. Dit geldt met name als het gaat om onderwerpregels. In plaats van te zeggen:
Zoek uit of jouw blog snel genoeg groeit…
Zou je ook kunnen vragen:
Groeit jouw blog snel genoeg?
Het is een subjectief verschil, maar de vraag impliceert een call-to-action. Litmus maakte een geweldige email marketing infographic die ook de kracht van vragen benadrukt.
5. Ga mobiel met Responsive Templates
Aangezien mobiele apparaten de hele wereld overnemen, is het belangrijker dan ooit om ervoor te zorgen jouw conversies te maximaliseren voor ontvangers die hun emails lezen op mobiele apparaten.
Tot 65% van emails worden al geopend op mobiele apparaten. Dat is een enorm percentage – zodat je zeker moet bijhouden welke apparaten jouw klanten gebruiken. Het loont om een A/B-test uit te voeren met een dynamisch sjabloon om het effect te zien.
Met behulp van responsieve templates, kun je je click-through rates verhogen met 10%. Dat is een mooie boost die gewoon uit het gebruik van een beetje extra CSS-stijl van de campagne komt. Hier is een voorbeeld Tsubo:
A/B testen kan met een account van Hellodialog. Meer weten over A/B testen neem dan contact op met Hellodialog.
