Blog icoon het nut van cookies

Het nut van cookies voor e-mailmarketing

Cookies zijn een veelbesproken onderwerp onder consumenten en binnen bedrijven. Cookies maken een website voor de consument gebruiksvriendelijker en geven bedrijven inzicht in het gedrag van consumenten op zijn/haar website. Je moet hier als bedrijf natuurlijk wel op de juiste manier mee omgaan. Ik kan me voorstellen dat het niet duidelijk is wat de laatste regelgeving rondom cookies is. Dat verandert namelijk met enige regelmaat. Ik leg je in deze blog uit hoe het zit, voor je algemene beeldvorming en zodat je deze inzichten kunt gebruiken om je e-mailmarketing te optimaliseren!

Wat zijn cookies precies?

Om te beginnen is het handig om op te frissen wat een cookies precies zijn. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je bezoek aan een website op jouw computer worden geplaatst. Hierin is informatie opgeslagen die op een later moment kan worden herkend door de website. Sommige cookies zijn noodzakelijk om een website goed te laten functioneren, anderen geven vooral inzicht in het gedrag van websitebezoekers en daarnaast zijn er cookies die de gebruiker volgen en hen advertenties te tonen op basis van producten en sites die zij hebben bekeken.

Eisen omtrent cookie wetgeving

In 2012 werd besloten dat website-eigenaren voortaan toestemming moesten vragen aan de bezoeker voor het gebruik van cookies. Hier ontstond veel onrust omheen, doordat sommige websites de toegang ontzegden voor diegene die de cookies niet accepteerden. Enkele maanden geleden (maart 2014) is door de Rijksoverheid aangegeven dat er geen toestemming meer hoeft te worden gevraagd voor cookies die niet privacygevoelig zijn. Hierbij werd aangegeven dat het beschermen van de privacy van internetbezoekers belangrijk is, maar dat de regelgeving ook weer niet te ver moet doorslaan.

Duur cookies

Je kunt als bedrijf aangeven hoelang cookies op iemands computer worden opgeslagen. Een gebruikelijke periode hiervoor is 30 dagen vanaf het eerste bezoek aan de website. Een gebruiker kan natuurlijk al wel op een eerder moment zijn cookies verwijderen.

Verschillende soorten cookies

Er zijn meerdere soorten cookies met verschillende doeleinden, namelijk functionele, analytische en tracking cookies.

Functionele cookies

Functionele cookies vergroten het gebruiksgemak voor een website, omdat ze je wachtwoord onthouden en bijvoorbeeld je taalvoorkeur.

Analytics cookies

Analytische cookies geven je de mogelijkheid om via Google Analytics te zien hoeveel nieuwe en terugkerende bezoekers je site heeft. Ook kun je daarmee zien via welke kanalen mensen in contact zijn geweest voordat ze converteerden, het zogenaamde conversiepad. Dit geeft je inzicht in het gedrag van de bezoekers aan je website.

Tracking cookies

Tracking cookies worden gebruikt voor reclamedoeleinden en specifiek remarketing. Wanneer je een website zoals Wehkamp en Zalando bezoekt, zie je vervolgens overal banners met de producten die je hebt bekeken.

Cookies en e-mailmarketing

Om de resultaten van je e-mailmarketing goed te kunnen meten, is het waardevol om inzicht te hebben in het gedrag van je bezoekers n.a.v. e-mail. Zorg hierbij dat je voor dit doeleinde in ieder geval analytische cookies plaatst, zodat het gedrag van je bezoekers kunt bekijken in Google Analytics. Dit levert je waardevolle informatie op over het gedrag van je websitebezoekers. Je kunt in bijvoorbeeld zien wat de verhouding is tussen het aantal nieuwe en terugkerende bezoekers, het aantal kanalen dat ter oriëntatie is gebruikt voordat conversie plaatsvond en de vertraging tussen het eerste interactiemoment en de uiteindelijke conversie. Maak het succes van je e-mailmarketing aantoonbaar en zorg ervoor dat je cookies op de juiste manier benut.

Deel dit blog op:
Charlotte Eggens
Charlotte Eggens

Next level Marketing?

Ontvang om de maand tips & tricks voor een superboost van jouw e-mail marketing!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

boek1-1

Lees het eBook Design in e-mailmarketing

Design is een essentieel aspect van e-mailmarketing. Door je bewust te zijn van de manier waarop je omgaat met het design van je e-mailcampagnes versterk je de impact ervan.

Ben je klaar om te winnen met marketing?

Aarzel niet en neem contact met ons op. Wij vertellen je graag meer over de kansen voor jouw organisatie met e-mailmarketing!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

boek-automation

Whitepaper Cialdini & Marketing Automation

Hoe pas je de 7 beïnvloedingsprincipes van Cialdini toe binnen marketing automation? Dat leggen we je in de whitepaper haarfijn uit aan de hand van concrete voorbeelden.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

boek1-1

Download het Design in e-mailmarketing eBook

Word een pro in het designen van e-mails. 

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.