E-mail ontvangen

Hoe zorg je ervoor dat je e-mail aankomt?

Vorige maand besprak ik hoe je door middel van SPF, DKIM en DMARC kunt zorgen dat je e-mails bij de ontvanger aankomen. Naast deze technische aspecten zijn er diverse dingen die je aan de inhoud van de e-mail kunt doen om ervoor te zorgen dat hij aankomt. Deze elementen vergroten tezamen de deliverability van je e-mailmarketing.

Het gebruik van tekst en afbeeldingen

E-mails die uit louter afbeeldingen bestaan, verdwijnen in een rechte lijn naar de spambox. Het is namelijk een alarmsignaal naar de ontvangende e-mail client dat de e-mail louche inhoud bevat. Dat klinkt wellicht zorgwekkend en dat is het ook. Want een e-mail die in de spambox aankomt, minimaliseert de kans dat hij gelezen wordt. En dat is toch zonde van de bedoeling die je ermee hebt. De juiste verhouding tussen tekst en afbeeldingen is dan ook erg belangrijk. Kies voor een gelijkwaardige verdeling tussen afbeelding en tekst waarbij je e-mail voor maximaal 70% uit afbeeldingen bestaat. Op de volgende manieren verbeter je de verhouding tussen tekst en afbeeldingen.

1. Plaats tekst los van afbeeldingen

Het plaatsen van tekst los van de afbeeldingen zorgt voor een betere ratio tussen tekst en afbeelding in de e-mail. Naast deze ratio is het bovendien gunstig dat de tekst leesbaar wordt bijgeschaald op mobiele apparaten. Wanneer je de tekst in de afbeelding zelf plaatst, is bijschalen niet mogelijk omdat de tekst niet als zodanig wordt herkend door de e-mail client.

2. Gebruik geen afbeeldingen als call-to-action buttons maar HTML-based call-to-action buttons

Maak je e-mail leesbaar voor de e-mail client en gebruik een call-to-action button die HTML-based is. Hiermee wordt je call-to-action button altijd weergegeven, ook als afbeeldingen in de nieuwsbrief niet geladen zijn. Dat is prettig voor de leesbaarheid door de ontvanger als hij de e-mail bekijkt zonder geladen afbeeldingen en is tegelijkertijd goed voor de ratio tussen afbeelding en tekst.

Wist je dat call-to-action buttons die je via Hellodialog instelt altijd HTML-based zijn?

Maak je e-mail leesbaar als afbeeldingen niet worden geladen

Je e-mail leesbaar maken voor de e-mail client en de ontvanger heeft ergens iets weg van SEO, behalve dat het nu om e-mail gaat. Bouw je e-mail logisch op en let erop dat hij tevens leesbaar is als de afbeeldingen niet of traag geladen worden. Vul altijd een alt-tekst in bij iedere afbeelding. De alt-tekst is wat iemand ziet op het moment dat de afbeelding niet of traag laadt.

Vermijd spamgevoelige woorden

Het klinkt waarschijnlijk vanzelfsprekend, maar vermijd bepaalde woorden om niet in de spambox terecht te komen. Hierbij gaat het over woorden die duidelijk wijzen op spam, zoals viagra, seks, etc. Wat betreft symbolen in je onderwerpregel of e-mail, blijkt dat deze bij normaal gebruik niet sneller in de spambox terecht komen. Het tegenovergestelde is zelfs gebleken, dat e-mails met symbolen beduidend vaker worden gemarkeerd als niet-spam.

Je deliverability succesvol vergroten

Gebruik de items uit deze blog om de kans te vergroten dat je e-mailcampagnes aankomen in de inbox van je ontvanger. Op deze manier haal je optimaal profijt uit de inzet van e-mailmarketing. Wij denken graag met je mee als je nog vragen hebt over het vergroten van de deliverability van je e-mailcampagnes. Zo helpen we je bijvoorbeeld graag om een specifieke e-mailcampagne die je wilt versturen te optimaliseren en daarmee de deliverability te verhogen. Hiervoor kun je contact opnemen met één van onze e-mailmarketeers. We horen graag van je!