Als je aan de slag gaat met de e-mailsoftware van Hellodialog, wil je het liefste alle contacten rechtstreeks doorschieten vanuit je eigen systeem naar die van Hellodialog. Dat kan met een (API) koppeling. In deze blog leg ik je uit welke scenario’s er op het gebied van een (API) koppeling mogelijk zijn. We nemen je graag aan de hand, zodat je weet waar je aan toe bent.
Wat is een API koppeling
API betekent letterlijk Application Programming Interface. Een API is een stukje techniek waarmee je informatie kunt doorschieten van het ene systeem naar het andere systeem. Hiermee maak je de verbinding tussen twee systemen.
Hoe een API koppeling je e-mailmarketing versterkt
Als je een API koppeling hebt, heeft dat de volgende voordelen voor je e-mailmarketing:
- Je kunt eenvoudig contacten doorschieten vanuit je eigen systeem naar de e-mailsoftware van Hellodialog
- De gegevens worden automatisch doorgezet, dus je hoeft hier geen energie in te steken als het eenmaal werkt
- Afhankelijk van de hoeveelheid en soort gegevens die je meestuurt, kun je gesegmenteerd mailen
Vier soorten scenario’s
Hoe gemakkelijk je deze koppeling tot stand kan brengen, hangt af van hoe modern het systeem is waarmee je werkt. Afhankelijk daarvan, zijn er vier scenario’s mogelijk. 
Klik op afbeelding voor een grote weergave
Scenario 1
Heb je toegang tot de broncode van jouw systeem? Dan kun je eenvoudig gegevens doorschieten naar de e-mailsoftware van Hellodialog. Het is zo gedaan door de partij die je systeem beheert en de data wordt automatisch ingeschoten bij Hellodialog. Dit is the way to go!
Scenario 2
Heb je geen toegang tot de broncode van jouw systeem omdat je gebruik maakt van een systeem zoals Magento? Dan kost het meer tijd en geld om een koppeling tot stand te brengen. Dit kun je doen door middel van zogenaamde middleware. Middleware is een stukje software dat door een (externe) partij wordt geplaatst. Als het eenmaal werkt, vindt de data uitwisseling automatisch plaats.
Heb je geen toegang tot de broncode, is er geen API koppeling mogelijk, maar kun je wel automatisch een CSV-bestand exporteren? Dan kun je het CSV-bestand standaard iedere dag laten downloaden naar een locatie waar hij via middleware wordt ingeschoten bij de Hellodialog e-mailsoftware. Hiervoor heb je tevens een externe partij nodig die de middleware kan plaatsen.
Scenario 3
Heeft jouw systeem geen API mogelijkheid en kun je een CSV bestand niet automatisch exporteren, dan kun je de data alleen in het systeem van Hellodialog zetten door een CSV bestand handmatig te downloaden en te importeren bij Hellodialog. Let op! De contacten waar je e-mails naar verzendt, worden dus niet geüpdatet totdat je handmatig informatie hebt overgezet.
Scenario 4
Is het niet mogelijk om handmatig CSV bestanden te exporteren? Dan kan er helemaal geen koppeling worden gemaakt. Je hebt een gesloten systeem, waarbij het niet mogelijk is om informatie te exporteren. De enige manier om informatie te importeren in het systeem van Hellodialog is door het handmatig over te typen.
Verrijk je e-mailmarketing met een koppeling
Wil je ook automatisch je contacten in de e-mailsoftware van Hellodialog hebben? Neem dan nu contact op met Herllodialog. Onze experts adviseren je graag over de mogelijkheden om de data uit je database door te zetten naar de e-mailsoftware van Hellodialog!
