Gezocht:

Support medewerker

Aantal uur per week

40 uur

Locatie

Haarlem

Help jij klanten graag verder, ga je goed op een multidisciplinaire functie en werk je graag zelfstandig?

Dan ben jij de perfecte match met onze vacature voor support medewerker!

In een dynamische omgeving maak je klanten blij met positieve en enthousiaste e-mailmarketing support. Je krijgt de meest uiteenlopende vragen, veel over de werking van onze mooie Hellodialog applicatie, maar ook over hoe je e-mailmarketing succesvol kan inzetten.

Je bent het eerste aanspreekpunt en voor veel onze klanten het gezicht van Hellodialog. Je helpt nieuwe klanten opstarten, denkt mee over goed scorende e-mailcampagnes en je draagt ideeën aan voor verbeteringen van onze applicatie of dienstverlening.

Werkzaamheden

  • Support leveren op onze applicatie (via telefoon en e-mail)
  • Opstart trajecten van nieuwe klanten begeleiden
  • Account management (actief en blij houden van onze klanten)
  • E-mailtemplates en -campagnes maken
  • Applicatie demo’s en trainingen geven
  • Bijdragen aan de ontwikkeling en groei van Hellodialog

Profiel

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
  • Ervaring in online marketing/e-mailmarketing
  • Klantgerichte houding
  • Stressbestendig
  • Zelfwerkzaam

Ons aanbod

  • Marktconforme voorwaarden
  • Pensioenregeling
  • Verantwoordelijke en zelfstandige functie
  • Mogelijkheden tot eigen inbreng
  • Start-up gevoel in een ambitieus team.
  • Samenwerken in een inspirerende omgeving bij de Endeavour Group.
  • 4 dagen per week een uitgebreide lunch gekookt door onze kantoormoeder
  • Vlak bij haarlem centraal station en haarlem centrum

En misschien wel het belangrijkste: bij wie kom je terecht?

Wij zijn Hellodialog. Een e-mailmarketing en marketing automationbureau, opgericht in 2001. Onze strepen hebben we in al die jaren wel verdiend, met meer dan 500 klanten (zoals Brunotti, Basiclabel en Jamin) die gebruikmaken van e-mailmarketing via onze eigen Hellodialog app. Daarnaast maakt een groot deel van ons klantenpakket gebruik van marketing automation, waarbij wij de beste marketing automation tools in de markt inzetten voor hun succes.

Solliciteren?

Reageer dan met cv en motivatiebrief op deze vacature. Stuur je motivatiebrief en cv naar martijn@hellodialog.com. Voor eventuele vragen kun je contact opnemen met Martijn Berns via telefoonnummer: 023-532 26 08. 

Hellodialog maakt deel uit van de Endeavour Group in Haarlem: een one stop shop voor digitale marketing. Hier werken zo’n 120 enthousiaste, creatieve en professionele marketeers aan digitale vraagstukken voor klanten. We noemen dit ook wel Orchestrated Digital Marketing. De Endeavour Group is gevestigd op twee locaties in het centrum van Haarlem.

Werken bij Hellodialog in de coronatijd

De coronatijd brengt uitdagingen met zich mee. Als digitaal bureau kunnen we hier gelukkig gemakkelijk op inspelen. We bieden zowel thuiswerkmogelijkheden, als mogelijkheid om te werken op kantoor. Daar gelden richtlijnen om de anderhalve meter afstand te kunnen bewaren. Zo zorgen we dat iedereen gezond en veilig zijn werk kan doen.

Next level marketing?

Ontvang om de maand tips & tricks voor een superboost van jouw e-mail en marketing automation.

boek-automation

Whitepaper Cialdini & Marketing Automation

Hoe pas je de 7 beïnvloedingsprincipes van Cialdini toe binnen marketing automation? Dat leggen we je in de whitepaper haarfijn uit aan de hand van concrete voorbeelden.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
cookie-30x30
Hellodialog gebruikt functionele cookies en cookies van derden. Hierbij staat jouw privacy voorop en gebruiken we dit alleen om de website te verbeteren. Door deze website te gebruiken ga je hiermee akkoord. Bekijk Cookie Policy.
boek1-1

Download het Design in e-mailmarketing eBook

Word een pro in het designen van e-mails. 

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.