Blogicon fold

Verleiding in de online omgeving door rekening te houden met de vouw

De ‘vouw’ is een oude bekende in marketingland. De vouw in marketinguitingen ontstond in het print-tijdperk toen kranten een fysieke vouw hadden. Alles wat onder de vouw stond, zag je niet bij de eerste oogopslag. Content boven de vouw is dan ook dé plek om de kernboodschap te benoemen. In de online wereld bestaat geen fysieke vouw, aangezien er geen fysieke uiting is. Is het vouw-principe hier dan nog steeds van toepassing?

De vouw in een online omgeving

Het vouw-principe wordt online veelvuldig aangehaald. Hierbij pleiten veel marketeers ervoor dat het belangrijkste item van de uiting bovenaan staat. Hierbij redeneren zij vanuit het traditionele vouw-principe. Hoewel er geen fysieke vouw is, is er natuurlijk wel sprake van de beperking van het beeldscherm. Alles wat je direct in beeld ziet als de pagina opent, is ‘boven de vouw’. Alles waar je voor moet scrollen staat ‘onder de vouw’.

Fold in nieuwsbrieven

Toelichting afbeelding: de vouw bij een krant is halverwege een pagina

Verschil in gebruikersgedrag

De vraag of het vouw-principe ook online geldt, grijpt terug naar het kernverschil tussen print en online. Eigenlijk is het de vraag of scrollen dezelfde drempel heeft voor mensen als het omdraaien van een fysieke krant. Dat is namelijk waar het verschil in vouw het meest duidelijk merkbaar is tussen print en online. Bij print maakt iemand een handbeweging om meer te zien van de uiting dan je op de eerste oogopslag ziet. Online blijft het beperkt tot een scrollbeweging en typen op je toetsenbord.

Aandacht van een lezer in een online omgeving

Uit eye-tracking onderzoek van NN Group onder 57.453 oogfixaties waarbij iemand naar een onderdeel van een online pagina kijkt, blijkt dat de kijktijd boven de vouw significant hoger is dan de kijktijd onder de vouw. Het vouw-principe lijkt hier hetzelfde patroon te vertonen als bij print-uitingen.

Eye tracking above/below the foldMensen lazen 80,3% van de tijd boven de vouw en 19,7% van de tijd onder de vouw. Uit de resultaten van het eyetracking onderzoek zie je een groot verschil tussen de aandacht die mensen hebben voor wat direct in beeld verschijnt en het deel van de pagina waarvoor je moet scrollen.

Uitzondering op de regel

Uit het eye-tracking onderzoek blijkt dat het af en toe wel voorkomt dat mensen naar onder de vouw scrollen, zoals je in bovenstaande grafiek ziet en in onderstaand eye-tracking onderzoek in het linkervoorbeeld. Daarbij gaat het meestal over FAQ’s die mensen triggeren om ver naar beneden te scrollen en daar een interessant onderwerp vinden.

Eye tracking scrolling long

Uitdagingen met betrekking tot de vouw in het online tijdperk

De vouw speelt dus net zoals in print ook in de online wereld een significante rol. Wat bij de online wereld echter een extra uitdaging is, is dat de vouw variabel is. Mensen gebruiken verschillende groottes apparaten, waardoor de positie van de vouw varieert. Op een desktopscherm kan de vouw liggen bij 600 pixels, bij een webmail client op 300 pixels, of bij een mobiele weergave op maar 150 pixels. Deze variabiliteit maakt het moeilijk om een design te maken dat daar optimaal bij aansluit.

De kern van het vouw-principe

Het vouw-principe gaat eigenlijk over het concept van het grijpen van de aandacht van je lezer. Het eerste wat iemand in beeld ziet, bepaalt of diegene genoeg reden ziet om verder te kijken. Laat dus bovenaan je uiting de belangrijkste informatie zien, zodat iemand kan beoordelen of het de moeite is om door te scrollen of klikken.

De kernboodschap van je e-mailcampagne

E-mailmarketing leent zich er uitstekend voor om te spelen met de positie van de kernboodschap. Die wil je op basis van bovenstaande informatie het liefste bovenaan je e-mail zetten. Juist in e-mailmarketing kun je ook de onderwerpregel benutten om nieuwsgierigheid op te wekken. Hiermee trigger je mensen om dat item te willen lezen in de e-mailcampagne. Het resulteert erin dat zij gemotiveerd zijn om in de e-mail te zoeken naar het item waar in de onderwerpregel naar werd verwezen. Dat doet Blendle regelmatig bij haar e-mailcampagnes. Zo zie je in onderstaand voorbeeld dat de onderwerpregel gaat over ‘Waarom Google en Facebook onze vrijheid wegnemen’. Vervolgens staat helemaal onderaan de e-mail het artikel waar in de onderwerpregel naar werd verwezen. Op die manier kun je spelen met het benoemen van de kernboodschap en het daadwerkelijk tonen ervan.

iPhone mailbox

De impact van de onderwerpregel op de vouw

Uit de resultaten van e-mailcampagnes van Rob Peetoom blijkt dat het gebruiken van de onderwerpregel werkt om mensen ook onder de vouw van je e-mailcampagne te laten kijken. Dat is dus een interessante manier om de impact van je e-mail te versterken.

Vragen over de inhoud van je e-mailcampagne? Neem contact op met onze e-mailmarketeers via support@hellodialog.com of 023-5322608.

Deel dit blog op:
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Charlotte Eggens
Charlotte Eggens

Next level Marketing?

Ontvang om de maand tips & tricks voor een superboost van jouw e-mail en marketing automation!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
boek-automation

Whitepaper Cialdini & Marketing Automation

Hoe pas je de 7 beïnvloedings-principes van Cialdini toe binnen marketing automation? Dat leggen we je in de whitepaper haarfijn uit aan de hand van concrete voorbeelden.

boek1-1

Lees het eBook Design in e-mailmarketing

Design is een essentieel aspect van e-mailmarketing. Door je bewust te zijn van de manier waarop je omgaat met het design van je e-mailcampagnes versterk je de impact ervan.

Ben je klaar om te winnen met marketing?

Aarzel niet en neem contact met ons op. Wij vertellen je graag meer over de kansen voor jouw organisatie met e-mail en/of marketing automation!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Next level marketing?

Ontvang om de maand tips & tricks voor een superboost van jouw e-mail en marketing automation.

boek-automation

Whitepaper Cialdini & Marketing Automation

Hoe pas je de 7 beïnvloedingsprincipes van Cialdini toe binnen marketing automation? Dat leggen we je in de whitepaper haarfijn uit aan de hand van concrete voorbeelden.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
cookie-30x30
Hellodialog gebruikt functionele cookies en cookies van derden. Hierbij staat jouw privacy voorop en gebruiken we dit alleen om de website te verbeteren. Door deze website te gebruiken ga je hiermee akkoord. Bekijk Cookie Policy.
boek1-1

Download het Design in e-mailmarketing eBook

Word een pro in het designen van e-mails. 

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.