Afbeelding blog campagneplanning e-mailmarketing

Waarom een campagneplanning altijd een goed idee is

Klanten binden is zeven keer goedkoper dan klanten vinden. Zeven keer! Sterker nog, de kans dat je aan een bestaande klant opnieuw verkoopt is 60 tot 70%. Terwijl die kans bij een nieuwe klant maar 5% tot 20% is. Tijd om jouw bestaande klanten dus regelmatig warm te houden met jouw content. Hoe? Nieuwsbrieven en e-mailcampagnes. Wanneer? Het hele jaar door. Waarover? De onderwerpen die jij van tevoren op maat in jouw Hellodialog campagneplanning hebt geformuleerd.

Wacht, wat? Campagneplanning op maat?

Je hoort het goed. Campagneplanning op maat. Of je nu een ster bent in structureren of er juist een ontzettende hekel aan hebt: een jaarplanning in elkaar zetten werkt altijd. Immers, een goed begin is het halve werk. Stel, je stuurt jouw nieuwsbrief op maandelijkse basis. Dan kun je ervoor kiezen iedere maand een onderwerp vast te stellen en hier een nieuwsbrief aan te wijden. Maar dat is slechts de basis van een strakke planning. Wij bedoelen een planning die dieper op de belangrijkste gebeurtenissen van jouw business ingaat.

Creativiteit voor het beste resultaat

Bedenk hoe jij met jouw diensten/producten jouw bestaande klanten net dat beetje extra service kunt bieden rondom speciale (levens-)gebeurtenissen. Geef bijvoorbeeld korting met verjaardagen, speel in op verhuizingen of geboortes of denk aan aanbiedingen tijdens feestdagen. Wees creatief, maar verlies je doelstellingen niet uit het oog. Je wilt natuurlijk niet je targets missen omdat je korting tijdens verjaardagen iets te hoog uitviel…

Plan om te meten

Ook om accuraat te kunnen meten wat jouw campagnes je opleveren, is een campagneplanning ideaal. Naast het inplannen van het onderwerp en de opleverdata, kun je ook van tevoren opgeven wat je ongeveer aan uren en kosten wilt besteden. Als je achteraf je resultaten analyseert, kun je zo precies zien wat deze campagnes je gekost en opgeleverd hebben en zo gemakkelijk je ROI bepalen. Daarnaast vind je in ons template ook de mogelijkheid om je KPI’s te meten, zoals aantal e-mails dat klikken, uitschrijvers of juist conversies heeft opgeleverd. Plan om te meten en te weten. Achteraf heb je inzicht in welke campagnes werken voor jouw business, en welke juist weer niet.

Weekje afwezig? Geen probleem!

Als de onderwerpen, contactpersonen en verzenddata van jouw e-mailcampagnes van tevoren zijn vastgesteld, vormt de overdracht geen probleem meer. Je collega’s (of stagiair) zullen je dankbaar zijn. Ze weten immers wat ze te doen staat. Over de inhoud van de nieuwsbrief hoeft niet meer getwijfeld te worden. Last minute een nieuwsbrief in elkaar zetten is niet langer een issue. Bedenk even hoe zorgeloos jij straks op vakantie kunt als de planning van A tot Z is uitgestippeld.

Campagneplanning template

Steek je planning dus creatief in en bepaal van tevoren goed wat je wilt bereiken en meten en op welke manier. Werk je planning na elke campagne bij om optimaal je resultaten te kunnen analyseren. Zo houd je het overzicht, werk je op de meest efficiënte manier en is je nieuwsbrief nooit meer het ondergeschoven kindje.

Weet je niet waar je moet beginnen? We zouden Hellodialog niet zijn als we je niet op weg zouden helpen. Download hier het template voor de jaarplanning, en krijg je e-mailmarketing voor dit jaar nog helder gestructureerd. Liever samen inzichtelijk maken wat jij uit je e-mailmarketing wilt halen? Neem daarvoor contact op met één van onze e-mailmarketeers via contact@hellodialog.com of via 023-5322608.