Blog icoon verhouding beeld en tekst

Wat is de juiste verhouding tussen beeld en tekst in je nieuwsbrief?

Iedere marketeer streeft naar het creëren van impactvolle uitingen. Mooie e-mailcampagnes die passen bij de stijl van je organisatie en de doelgroep aanspreken. Iets wat inspireert heeft immers de grootste kans om succesvol te zijn. In deze blog ga ik in op een veel gestelde vraag: ‘wat is de juiste verhouding tussen beeld en tekst in mijn nieuwsbrief?’

Het type nieuwsbrief

De verhouding tussen beeld en tekst wordt natuurlijk in sterke mate beïnvloed door het type nieuwsbrief dat je verstuurt. Heb je een webshop en wil je je (potentiële) kopers verleiden tot een aankoop? Of wil je de laatste artikelen die je hebt geschreven delen in je nieuwsbrief. In deze blog ga ik specifiek in op e-commerce nieuwsbrieven.

De invloed van esthetiek, commercie en techniek

Het vinden van de juiste verhouding tussen beeld en tekst hangt samen met vinden van balans tussen de volgende aspecten: esthetiek, commercie en techniek.

Esthetiek

Esthetiek duidt op schoonheid en gevoel voor kunst. Het gaat hierbij om de mate van creativiteit in je nieuwsbrief.

Commercie

Commercie gaat over de mate waarin je jouw e-mailmarketing inzet om doelen te bereiken. De meeste bedrijven versturen hun nieuwsbrief niet zomaar, ze willen daar voordeel uit halen. Voordeel bestaat in verschillende vormen, zoals omzet binnen halen, aanmelden werven voor een evenement, of minder harde doelstellingen zoals het op de hoogte houden van geïnteresseerden of bouwen aan het merkimago.

Techniek

Oog hebben voor de technische kenmerken van je e-mailmarketing vergroot de gebruikerservaring in zijn totaliteit. Dit is een noodzakelijk ondersteunend element om de esthetische en commerciële elementen tot hun recht te laten komen.

Waar begint de creatie? Bij de kip of het ei?

Als je begint met de creatie van je nieuwsbrief, kun je je afvragen welk uitgangspunt je primaire insteek wordt: esthetisch of commercieel? Vanuit welk kader begint je denkproces? Hierbij is het verhaal van de kip en het ei van toepassing, want welke was er immers als eerste? Deze elementen beïnvloeden elkaar sterk. Mensen kijken graag naar mooie uitingen en dat vergroot de kans op succes. Tegelijkertijd is het belangrijk om de kans op commercieel succes te optimaliseren. Het is belangrijk om dit in de basis van je ontwerp al in ogenschouw te nemen. Techniek stuwt deze twee elementen en versterkt de effectiviteit van je nieuwsbrief. Het is nooit je primaire insteek, maar wel belangrijk om goed op orde te hebben.

Een beeld zegt meer dan 1000 woorden

Als je wilt verleiden tot een aankoop, dan is het gezegde ‘een beeld zegt meer dan 1000 woorden’ van toepassing. Veel marketeers zijn zich bewust van het belang van beelden in je nieuwsbrief. Een alinea met tekst kan nog zoveel informatie bevatten: het toevoegen van een afbeelding verheldert. De veelgehoorde “Ohh ja”. Met het toevoegen van de juiste afbeelding wordt de verbeelding aangesproken.

Esthetiek versus commercialiteit en het aantal items

In iedere nieuwsbrief is het belangrijk om de aandacht van je lezer te grijpen. Een basiselement hierbij is om het aantal items in je nieuwsbrief te beperken. Een beperking in het aantal items geeft je de ruimte om te focussen. Je kunt je dan optimaal uitleven in het creëren van de juiste balans tussen esthetiek en commercie. Hierbij zie je enkele webshop voorbeelden waarbij een beperking van het aantal items ten gunste komt aan de esthetiek van de e-mail en de commerciële insteek ervan.

Nieuwsbrief Crocs

Voorbeeld nieuwsbrief Crocs

Het merk Crocs slaagt erin om de verbeelding te laten spreken door het product op een speelse manier in de nieuwsbrief te presenteren.
Een commercieel verbeterpunt aan deze nieuwsbrief is dat de alinea en call-to-action buttons die nu onderaan de nieuwsbrief staan, beter bovenaan de nieuwsbrief geplaatst had kunnen zijn, boven de vouw.

Technisch gezien is het goed dat de tekstalinea onderaan bestaat uit HTML tekst, net als de call-to-action buttons. Zelfs al zijn de afbeeldingen in de nieuwsbrief niet geladen, dan zijn de tekst en de call-to-action buttons als vrijwel enige elementen in de nieuwsbrief zichtbaar zichtbaar. Natuurlijk is dit wel iets wat daardoor beter bovenaan had kunnen staan. Zo staat het actiematige element in je nieuwsbrief direct in het zicht.

Bij de afbeeldingen is wel een alt-tekst ingevuld (back-up tekst), maar geen zinnige tekst. Er staat namelijk overal ‘main image’.

Voorbeeld niet geladen nieuwsbrief Crocs

Nieuwsbrief Armani

Voorbeeld niet geladen nieuwsbrief Armani JuniorArmani besteedt duidelijk aandacht aan de esthetiek van haar nieuwsbrief. De compositie en het type fotografie straalt de stijl uit die Armani ongetwijfeld graag met haar nieuwsbrief wil overbrengen. Dit is mogelijk omdat ze een beperkt aantal items in de nieuwsbrief aanhouden: het gaat over jongens en meisjeskleding.

Overigens is het vanuit het verrijken van informatie over contacten heel interessant dat ze twee call-to-action buttons plaatsen: een voor jongenskleding en een voor meisjeskleding. Hiermee verwerven ze inzicht in de interesses van hun contacten. De call-to-actions staan boven de vouw in de nieuwsbrief: een goede keuze.

De tekst is als HTML tekst geplaatst (en niet als tekst in de afbeelding) wat positief is. Hierdoor is de tekst in de nieuwsbrief altijd te lezen, zelfs al zijn de afbeeldingen niet geladen.

Wat jammer is, is dat er bij de afbeeldingen in deze nieuwsbrief geen alt-teksten zijn ingevuld (back-up tekst). Als de afbeeldingen niet geladen zijn, zie je niet wat er voor soort afbeelding had moeten staan.

Voorbeeld niet geladen niet geladen nieuwsbrief Armani Junior

Nieuwsbrief Manfield

Voorbeeld niet geladen niet geladen nieuwsbrief ManfieldManfield kiest ook voor een serene rust in de nieuwsbrief wat betreft items. Ze gebruiken het thema ‘zwart’ en hebben daar een aantal schoenen bij gepresenteerd.  De commercie wordt niet uit het oog verloren door bij de foto’s de prijs van de schoenen te plaatsen en een laadbestendige call-to-action button boven de vouw waar mensen op door kunnen klikken.

Tip: als je je nieuwsbrief visueel maakt, zorg er dan voor dat de laadtijd van de afbeeldingen kort is. De aandachtspanne van mensen is kort en het is zonde als mensen wegklikken voordat ze je nieuwsbrief überhaupt goed in beeld hebben.

Bij deze nieuwsbrief zijn de alt-teksten consequent goed ingevuld. Ook bestaat de tekstalinea uit tekst en call-to-action buttons. Kortom, deze nieuwsbrief is zowel commercieel, esthetisch als technisch goed ingestoken.

Voorbeeld niet geladen niet geladen niet geladen nieuwsbrief Manfield

De relatie tussen een succesvolle nieuwsbrief en techniek

Ongeacht of je esthetiek of commercialiteit het meest belangrijk vindt, het is belangrijk om je bewust te zijn van de technische randvoorwaarden van een goede nieuwsbrief. Zoals hierboven al kort aangestipt, is een een effectieve nieuwsbrief tegelijkertijd meestal technisch gedegen onderlegd. Techniek versterkt je nieuwsbrief maar kan bij afwezigheid ervan ook even hard afbreuk doen aan de effectiviteit ervan. Onze supportafdeling ziet nieuwsbrieven in alle soorten en maten voorbij komen. Uiteraard stelde ik één van onze supportmedewerkers Didier Tahamata de vraag: “wat is volgens jullie nou de juiste verhouding tussen beeld en tekst?”.

“Afbeeldingen zijn waardevol. Wat ik echter te vaak in mijn inbox voorbij zie komen, zijn nieuwsbrieven die voor 95% uit afbeeldingen bestaan. Dat verhoogt de kans op de spambox enorm waardoor je nieuwsbrief niet aankomt. Ook wordt tekst vaak in de afbeeldingen geplaatst. Probeer tekst zoveel mogelijk als HTML tekst te plaatsen en niet in een afbeelding te verwerken. Alleen in het uiterste geval kun je gebruik maken van afbeeldingen (bijvoorbeeld om je huisstijl te waarborgen)”, aldus Didier.

Tip: plaats je tekst niet in afbeeldingen, omdat:
1. De tekst dan mee verkleint op een mobiel apparaat en daardoor slecht leesbaar wordt. Bij een responsive weergave waarbij tekst niet in de afbeelding staat, wordt de tekst altijd goed leesbaar bijgeschaald.
2. Als je nieuwsbrief vrijwel alleen maar uit afbeelding bestaat, vergroot dit de kans dat je in de spambox terecht komt.
3. Het komt regelmatig voor dat mensen nieuwsbrieven bekijken zonder dat ze de afbeeldingen laden. Als je tekst in afbeeldingen plaatst dan zien ze dus helemaal niks meer van de inhoud van je nieuwsbrief. Als iemand de afbeeldingen in de e-mail niet laadt (wat vaak voorkomt) terwijl hij de e-mail leest, dan ziet hij de tekst ook niet. Juist deze informatie is toegevoegde waarde als je de kans wil vergroten dat iemand tot actie overgaat. Als je de tekst tóch in de afbeelding wil zetten, zorg er dan voor dat je altijd alt-teksten aan de e-mail toevoegt. Deze kun je bij je ESP instellen.

De juiste verhouding beeld versus tekst

Wanneer je als webshop eigenaar zoekt naar een juiste verhouding tussen beeld en tekst, dan is het vinden van een 70/30 verhouding wenselijk. Hierbij benut je de kracht van de beelden en kun je dit versterken door het gebruik van tekst.

De oplossing voor een webshop met veel producten

Als je een webshop hebt en het gevoel hebt dat je veel meer producten wil promoten dan je met een beperkt aantal items per nieuwsbrief mogelijk is, dan zijn er de volgende twee concrete oplossingen.

1. Verhoog de frequentie van je nieuwsbrief

Veel webshops doen het al, meerdere keren per week een nieuwsbrief versturen. Uit de praktijk blijkt dat dit niet ten nadele komt aan de resultaten van je e-mailcampagnes. Zolang je oog hebt voor de kwaliteit van je nieuwsbrief, is dit iets waar je zeker op kunt focussen om nog meer uit e-mailmarketing te halen.

2. Segmenteer je database

Het toegepitst mailen van je database geeft je de kans om beter in te spelen op de interesses van je doelgroep. Doordat je beter weet wat je e-mailcontacten interessant vinden, kun je hier specifiek e-mailcampagnes op ontwikkelen – met weinig items per nieuwsbrief. Als je nog niet weet wat je e-mailcontacten interessant vinden, dan is het goed om te beginnen met het verrijken van de informatie over je contacten.

De juiste verhouding beeld versus tekst in andere branches

Is jouw organisatie niet actief in e-commerce en ben jij ook benieuwd naar de juiste verhouding tussen beeld en tekst voor jouw nieuwsbrief? Laat het weten in de reacties hieronder. Onze e-mailmarketeers helpen je graag verder!

Deel dit blog op:
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Charlotte Eggens
Charlotte Eggens

Next level Marketing?

Ontvang om de maand tips & tricks voor een superboost van jouw e-mail marketing!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
boek1-1

Lees het eBook Design in e-mailmarketing

Design is een essentieel aspect van e-mailmarketing. Door je bewust te zijn van de manier waarop je omgaat met het design van je e-mailcampagnes versterk je de impact ervan.

Ben je klaar om te winnen met marketing?

Aarzel niet en neem contact met ons op. Wij vertellen je graag meer over de kansen voor jouw organisatie met e-mailmarketing!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Next level marketing?

Ontvang om de maand tips & tricks voor een superboost van jouw e-mail en marketing automation.

boek-automation

Whitepaper Cialdini & Marketing Automation

Hoe pas je de 7 beïnvloedingsprincipes van Cialdini toe binnen marketing automation? Dat leggen we je in de whitepaper haarfijn uit aan de hand van concrete voorbeelden.

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
cookie-30x30
Hellodialog gebruikt functionele cookies en cookies van derden. Hierbij staat jouw privacy voorop en gebruiken we dit alleen om de website te verbeteren. Door deze website te gebruiken ga je hiermee akkoord. Bekijk Cookie Policy.
boek1-1

Download het Design in e-mailmarketing eBook

Word een pro in het designen van e-mails. 

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.